Termos de Uso

1. Objeto

O site do Shopping Avenida 28 (portal, endereço institucional e canais associados) reúne informações sobre lojas, praça de alimentação, cinema, facilidades, eventos, novidades, formas de contato e divulgação de espaços comerciais. O acesso e o uso do site implicam a aceitação destes Termos de Uso e da nossa Política de Privacidade.

2. Natureza informativa das informações

Os conteúdos publicados — como horários de funcionamento, relação de lojas, destaques de eventos, programação e notícias — têm caráter informativo e podem sofrer alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, por decisão do shopping, dos lojistas ou dos parceiros. Precisões e atualizações são buscadas constantemente, mas não garantimos a ausência de erros, atrasos ou omissões. Sempre que precisar de certeza sobre um serviço ou promoção, confirme com o canal oficial correspondente.

3. Cinema e compra de ingressos

A programação exibida na seção de cinema é fornecida pelo parceiro Cinesercla. Ao acessá-la, você pode ser direcionado ao site oficial do parceiro para detalhes das sessões e para a compra de ingressos, que ocorre em ambiente de terceiro. O Shopping Avenida 28 não realiza, não intermedia e não se responsabiliza pelo processo de venda, pagamento, emissão, reembolso ou troca de ingressos, nem pelas políticas e dados coletados pela plataforma do parceiro.

4. Espaços comerciais e contato

Os canais de contato (formulário, telefone, WhatsApp e redes sociais) destinam-se a atendimento institucional, dúvidas e propostas relacionadas, entre outras finalidades, à cessão de espaços comerciais. Mensagens enviadas serão respondidas conforme a disponibilidade, não constituindo qualquer compromisso ou obrigação de negociação.

5. Uso permitido

Você se compromete a utilizar o site de forma lícita e respeitosa, sem:
- tentar acessar áreas restritas do sistema;
- praticar atos que possam prejudicar, sobrecarregar ou desabilitar o site;
- inserir conteúdos falsos, difamatórios, ofensivos ou que violem direitos de terceiros em nossos canais.
O uso dos dados de contato publicados para envio de mensagens não solicitadas (spam) é vedado.

6. Serviços e links de terceiros

O site pode conter links ou integrar serviços de terceiros — como redes sociais (Facebook, Instagram), Google Maps, WhatsApp e o site do parceiro de exibição de filmes. Esses serviços são regidos pelas próprias condições e políticas de cada fornecedor. Ao acessá-los, você estará sujeito às regras deles, e o Shopping Avenida 28 não se responsabiliza por seus conteúdos, disponibilidade ou práticas de tratamento de dados.

7. Propriedade intelectual

Marcas, logotipos, textos, imagens, vídeos e demais elementos do site são protegidos por direitos autorais e de propriedade industrial, pertencendo ao Shopping Avenida 28, aos lojistas, aos parceiros ou aos respectivos titulares. A reprodução sem autorização prévia é vedada, salvo para uso pessoal e não comercial.

8. Limitação de responsabilidade

O site é oferecido "no estado em que se encontra". Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias, interrupções decorrentes de manutenção ou falhas de rede/terceiros, nem por eventuais danos resultantes do uso das informações aqui disponibilizadas ou de serviços externos acessados a partir do site.

9. Alterações destes termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente, sem aviso individual prévio. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Campos dos Goytacazes, Estado do Rio de Janeiro, para dirimir quaisquer controvérsias relativas ao site, com a renúncia expressa a qualquer outro.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato pelo e-mail atendimento@shoppingavenida28.com.br ou pelo telefone +55 22 2725-2828. Endereço: Avenida 28 de Março, 574 - Centro, Campos dos Goytacazes/RJ - CEP 28020-740.

Última atualização: 15 de setembro de 2026.